Kas yra garantija? Žingsnis po žingsnio paaiškiname pavyzdžiais

Perkant prekes, t. Y. Sudarius pirkimo -pardavimo sutartį, atsakomybės už prekes nenutraukia nei gamintojas, nei pardavėjas. Pirkėjas turi dvi teisines priemones, jei įsigyta prekė pasirodytų esanti su trūkumais. Kiekvienas pardavėjas yra atsakingas už tai, kad prekės neatitinka garantijos pagrindu sudarytos sutarties, o gamintojas-už jo produktui suteiktą garantiją.

Jei planuojate renovaciją ar vidaus apdailą, naudokitės rangovo paieškos paslauga, kurią galima rasti Statybos skaičiuotuvų svetainėje. Užpildę trumpą formą, gausite prieigą prie geriausių pasiūlymų.

Garantija ir garantija - skirtinga atsakomybė už tas pačias prekes

Kokia yra pardavėjo ir kokia gamintojo garantija?

Garantija dėl defektų skiriasi nuo garantijos tuo, kad ji grindžiama Civiliniu kodeksu, tuo tarpu garantijos buvimas priklauso nuo to, ar prekių gamintojas į pirkimo -pardavimo sutartį įtraukia papildomą išlygą. Garantijos apibrėžimas yra paprastas: „Garantija yra pardavėjo atsakomybė, susijusi su atskleistu įsigytų prekių fiziniu ar teisiniu trūkumu“.

Naujosios Civilinio kodekso nuostatos, paskelbtos 2022 m 459 reglamentuoja garantinis įstatymas 556-572 straipsniuose. Garantijoje dėl defektų aiškiai nurodyta, kad pardavėjas yra atsakingas už defektus, dėl kurių sumažėja parduodamo daikto vertė ar naudingumas, už tai, kad trūksta turto, kurį, kaip teigia pardavėjas, turėtų turėti, arba už nepilną jo išleidimą.

Dėl tvarkos šis CK straipsnis atleidžia pardavėją nuo atsakomybės, jei pirkėjas pirkimo metu žinojo apie trūkumą. Tokiu atveju pretenzija pagal garantiją neturi teisės. Garantinis įstatymas taip pat neveikia, jei pirkėjas nepraneša pardavėjui apie defektą per vieną mėnesį nuo jo aptikimo. Nauji reglamentai numato galimybę atitinkamai ministerijai nustatyti trumpesnius pranešimo apie maisto produktų defektus terminus.

Skundai pagal garantiją dėl fizinių defektų nustoja galioti po vienerių metų. Garantinis laikotarpis ir skundų dėl pastato defektų terminai pasibaigia po trejų metų. Kita vertus, teisiniai trūkumai suteikia teisę pateikti skundą per vienerius metus nuo to momento, kai pirkėjas sužinojo apie defekto buvimą. Jei ieškote išsamesnės informacijos, taip pat skaitykite šį straipsnį apie garantiją dėl pastato defektų.

Gamintojo garantija - kas tai?

Garantijos apibrėžimas yra tai, kad gamintojas garantuoja prekių kokybę, nepriklausomai nuo to, ar jis buvo pardavėjas, ar ne. „Garantijos ir garantijos“ palyginimas parodo esminį šių dviejų sąvokų skirtumą: garantija yra savanoriškas produkto kokybės patvirtinimas, paprastai išduodamas jį išleidus.

Garantiniame dokumente nurodoma garantijos trukmė ir jos suteikimo sąlygos. Nors garantinis laikotarpis yra nurodytas Civiliniame kodekse, garantinį laikotarpį nustato pats gamintojas. Paprastai tai yra dvejų metų laikotarpis, tačiau yra ir įmonių, kurios taip pasitiki savo produktais, kad suteikia garantiją visam gyvenimui.

Garantija ir antstolių aukcionas

Su garantijos sąvoka kartais galima susidurti visiškai kitomis aplinkybėmis nei parduotuvėje. Tai nėra pardavėjo garantija vartotojui, o privalomas mokėjimas prieš dalyvaujant antstolio konkurse. Antstolio garantijos suma yra viena dešimtadalis sąmatos sumos. Antstoliui tai yra apsauga nuo neapgalvoto smūgio per kainą, o paskui - atšaukimas.

Šnekamoji kalba kartais naudoja garantiją garantijos prasme. Nors PWN šiuolaikinės lenkų kalbos žodynas numato tokius garantijos termino apibrėžimus kaip iškilmingas laidavimas, kažko suteikimas, garantija, pavyzdžiui, terminas „skolos garantija“ neatitinka teisės aktuose pateiktos prasmės. Galima tik spėlioti, kad „skolos garantija“ turi būti jos grąžinimo garantija.

Vartotojų garantija ir garantija prekėms

Garantijos ir garantijos palyginimas

	GARANTIJA	GARANTIJA
1	Tai turi teisę įstatymas	Tai numatyta sutartyje	Pirkimo sutartyje neturi būti nurodytos pirkėjo garantijos teisės. Garantija kyla tiesiogiai iš Civilinio kodekso ir galioja pagal įstatymus. Garantija yra savanoriškas šalių susitarimas ir priklauso nuo garantinio dokumento pirkėjui išdavimo.
2	Fiziniams defektams jis baigiasi po vienerių metų, o pastato defektams - po trejų metų	Garantijos trukmę nustato gamintojas.	Jei pardavėjas tyčia nuslėpė defektą, garantijos teisės įsigalioja pasibaigus įprastiems terminams. Paprastai garantija galioja dvejus metus nuo prekės išleidimo dienos.
3	Taikoma fiziniams ir teisiniams trūkumams	Tai susiję su fiziniais defektais	Garantija suteikia pirkėjui galimybę pateikti skundą tiek dėl prekių neatitikimo sutarčiai (fiziniai trūkumai), tiek ir tada, kai prekės yra apsunkintos trečiųjų šalių teisėmis (teisiniai trūkumai). Garantija apima tik atsakomybę už parduotų prekių trūkumus.
4	Pardavėjas yra atsakingas	Laiduotojas yra atsakingas	Subjektas, sudarantis pirkimo – pardavimo sutartį, t. Y. Pardavėjas, visada atsako pagal garantiją. Garantijos atsakomybę prisiima garantinį dokumentą išduodantis subjektas - tai gali būti prekių gamintojas, importuotojas ar pardavėjas.
5	Garantijos naudojimas nepratęsia jos galiojimo laiko	Pakeitus daiktus pagal garantiją, terminas vėl pasibaigs	Keičiantis prekėmis pagal garantiją, pvz., Po šešių mėnesių, garantinis laikotarpis nepratęsiamas. Pagal garantiją pakeistoms prekėms suteikiamas naujas garantinis dokumentas.
6	Pretenzijos gali skirtis nuo garantijos	Gali būti ir kitų pretenzijų nei garantijos atveju	Pagal garantiją pirkėjas gali atsisakyti sutarties arba reikalauti sumažinti kainą. Pirkėjas negali atsisakyti sutarties, jei pardavėjas nedelsdamas pašalina trūkumus arba pakeičia nekokybišką prekę nekokybiška. Pretenzijų pagal garantiją apimtis nurodyta garantijos dokumente.

Garantinių ir garantinių situacijų pavyzdžiai

• Jei prie įsigytų prekių nėra pridėtas garantinis talonas, pirkėjas turi tik garantinį dokumentą.
• Jei buvo nupirkta prekių partija, kurioje tik dalis prekių turi fizinių trūkumų, pirkėjas gali pareikalauti pakeisti nekokybiškas prekes.
• Pirkėjo pasinaudojimas savo teisėmis pagal garantiją neturi įtakos pardavėjo atsakomybei pagal garantiją.

Ką pasirinkti - garantiją ar garantiją?

Jei pirkėjas turi abi žalos atlyginimo galimybes, garantijos ar garantijos pasirinkimas priklauso tik nuo jo. Sprendimas naudoti garantiją prekėms nepraranda teisės reikalauti pagal garantiją. Cituoti garantiją, o ne garantiją, turi praktinis pagrindimas: gamintojas turi specializuotą įrangą, reikalingą remontui, profesionalus, kurie žino produktą ir yra motyvuoti, kad klientas būtų patenkintas.

Garantija kyla tiesiogiai iš įstatymų nuostatų ir nėra laisva nuožiūra. Prekių pardavėjas suteikia pirkėjui garantiją „ex officio“ ir prisiima Civiliniame kodekse nurodytas pasekmes. Pardavėjų pranešimai, kad jie nėra atsakingi už prekes, iš esmės yra negaliojantys ir neturi jokios privalomos vertės.